POLĆTICA DE REEMBORSAMENTS
AVĆS LEGAL
Les explicacions i la informaciĆ³ que es proporcionen en aquesta pĆ gina sĆ³n nomĆ©s explicacions i informaciĆ³ generals i d'alt nivell sobre com escriure el vostre propi document d'una polĆtica de reemborsament. No us heu de basar en aquest article com a assessorament legal ni com a recomanaciĆ³ sobre el que realment heu de fer, perquĆØ no podem saber per endavant quines sĆ³n les polĆtiques de reemborsament especĆfiques que voleu establir entre la vostra empresa i els vostres clients. Us recomanem que busqueu assessorament legal per ajudar-vos a entendre i assistir-vos en la creaciĆ³ de la vostra prĆ²pia polĆtica de reemborsament.
POLĆTICA DE REEMBORSAMENTS: EL BĆSIC
Dit aixĆ², una polĆtica de reemborsament Ć©s un document legalment vinculant que pretĆ©n establir les relacions legals entre vostĆØ i els seus clients pel que fa a com i si els proporcionarĆ un reemborsament. Les empreses en lĆnia que venen productes de vegades han de presentar (segons les lleis i regulacions locals) la seva polĆtica de devoluciĆ³ de productes i la seva polĆtica de reemborsament. En algunes jurisdiccions, aixĆ² Ć©s necessari per complir amb les lleis de protecciĆ³ del consumidor. TambĆ© pot ajudar-vos a evitar reclamacions legals de clients que no estan satisfets amb els productes que han comprat.
QUĆ CAL INCLOURE A LA POLĆTICA DE REEMBORSAMENT
En general, una polĆtica de reemborsaments sovint aborda aquests tipus de qĆ¼estions: el termini per solĀ·licitar un reemborsament; si el reemborsament serĆ total o parcial; en quines condicions el client rebrĆ un reemborsament; i molt mĆ©s.